Versand und Lieferung

Wir kümmern uns in Berlin Köpenick, zu unseren Geschäftszeiten,
Montag bis Freitag 10:00 bis 18:00 Uhr, 
um Ihre Anliegen

Versand 
Ab einem Warenwert von 150 € erfolgt der Versand kostenfrei.

1. Warenpost - DHL
2. Pakete- DHL
3. Sperrgut - DHL
4. Spedition - Emons

Sofort lieferbar
- Paket & Warenpost Versand: Lagerartikel werden bei uns am folgenden Werktag nach Auftragsbestätigung oder verbuchtem Zahlungseingang (bei Vorkasse) zum 
Versand gebracht. Die Lieferung erfolgt dann innerhalb von 2-3 Werktagen innerhalb Deutschlands ausgenommen der Inseln (auf den deutschen Inseln verlängert sich die Lieferfrist 
um maximal 3 Werktage).
Unser Logistikpartner DHL holt bei uns täglich die Sendungen ab. Die Lieferzeiten gelten ab Abholung von DHL. Ab dem Zeitpunkt können wir diese nicht beeinflussen. 
Mit der Versandbenachrichtigung teilen wir unseren Kunden die Sendungsverfolgungsnummer mit und Sie können sich über den aktuellen Lieferstand selbst informieren.
Unsere Lieferzeitangaben beinhalten kein Angebot auf Abschluss eines Fixgeschäftes mit einem garantierten Termin.
Wir unterhalten kein Echtzeitsystem zu unserem Lager. Wir aktualisieren stündlich die Bestandsangaben automatisiert. 

- Speditionsversand: Die Lieferung erfolgt innerhalb von 5-7 Werktagen nach Auftragsbestätigung oder verbuchtem Zahlungseingang (bei Vorkasse) innerhalb Deutschlands 
ausgenommen der Inseln. Die Lieferung erfolgt nur nach telefonischer Absprache und der Angabe einer Telefonnummer bei der annehmenden Stelle.die wir der Spedition mitteilen..

Lieferbar innerhalb von 10 oder 25 Werktagen
Die Werktagangaben oder Wochenangaben bei unseren nicht vorrätigen Produkten basieren auf unsere Erfahrungen mit den Herstellern. Da es sich hier um Bestellware 
handelt können wir diese Lieferzeiten nicht garantieren.

Die Lieferung erfogt nur innerhalb Deutschlands, Lieferung in andere EU Staaten nach Absprache möglich. Nutzen Sie hierzu bitte unser Kontaktformular

Reservieren & Abholen 
Vorrätige Artikel und unsere Leistungen werden für Sie in der Filiale zu Ihrer Abholung reserviert. 
Wenn die Ware innerhalb von 10 Tagen nicht abgeholt wird, verfällt die Reservierung.

Lieferservice
Standard und Premium innerhalb der wählbaren PLZ in Berlin und Teilen Brandenburgs
Preis ist je nach Auswahl unterschiedlich.
Terminvereinbarung ist zwingend erforderlich. Zahlung nach Vereinbarung auch vor Ort möglich.  

Lieferbare Artikel werden in unserem Zentrallager sowie in den Filialen bevorratet. Trotzdem kann es in Ausnahmefällen passieren, das als lieferbar gekennzeichnete Artikel doch nicht lieferbar sind.
Das kann verschiedene Gründe haben:
• Der Bestand wurde innerhalb des Aktualisierungszeitraumes abverkauft
• Es lag ein Fehlbestand vor

Bitte beachten Sie auch die angegebene voraussichtliche Lieferwoche in unserer Auftragsbestätigung und unsere Hinweise in unseren AGB.
Planung LICHT-Kompetenz

Die Lichtberater und -planer von MITTELICHT gehen persönlich und kompetent auf Ihre individuellen Wünsche ein. Gerade weil Licht und Dunkelheit wesentlichen Einfluss auf das Wohlbefinden der Menschen haben, ist eine professionelle Lichtberatung und Planung sinnvoll.

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REST Leuchten aus unserem Lager, sie sind original Verpackt und mit begrenztem Bestand  - AUSSTELLUNG´s Leuchten sind Einzelstücke aus unseren Geschäften und werden zu Sonderpreisen angeboten. Alle Artikel werden versendet oder sie können in unserem Geschäft abgeholt werden

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